26 دنبال‌ کننده
19.4 هزار بازدید ویدیو
450 بازدید 1 سال پیش

سرفصل‌های وبینار: ۱- داده کاوی چیست؟ ۲- چرا داده کاوی؟ لزوم استفاده از داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری ۳- دانش حاصل از طریق داده کاوی ۴- شناخت فرآیند پیاده سازی پروژه های داده کاوی ۵- لزوم تشکیل پایگاه داده مشتریان ۶- انواع داده های مشتریان ۷- چالش های موجود در داده های مشتری و کیفیت داده های جمع آوری شده ۸- معرفی ابزارها و تکنیک های داده کاوی به منظور تحلیل داده های مشتریان ۹- مثال هایی از کاربرد داده کاوی در CRM

مدیریت عملکرد کارکنان

1.2 هزار بازدید 3 سال پیش

این انیمیشن جالب و زیبا. تفاوت کارکنان در نقش و عملکرد.را نشان می دهد. بعنوان یک مدیر موظفیم بین کارکنان دلسوز، کارکنان بی تفاوت و کارکنان مخرب تمایز قائل شویم.

نمایش بیشتر